Punkt recepcyjny:
Punkt recepcyjny znajduje się przy ul. Zygmunta Augusta 20 (naprzeciwko dworca kolejowego Bydgoszcz Główna).Punkt jest czynny całodobowo. Na cudzoziemców czekają pracownicy urzędu wojewódzkiego. Jest możliwość porozumiewania się w języku ukraińskim.
Punkt informacyjny:
Na Dworcu Kolejowym Bydgoszcz Główna (poziom -1) znajduje się także całodobowy Punkt Informacyjny. Na cudzoziemców czekają pracownicy urzędu wojewódzkiego, funkcjonariusze straży granicznej i wolontariusze. Jest możliwość porozumiewania się w języku ukraińskim.
Dworzec Główny PKP, Bydgoszcz ul. Zygmunta Augusta 7
Infolinia (język ukraiński i rosyjski) czynna od poniedziałku do piątku w godz. 7:00-22:00: +48 52 349 74 61, +48 52 349 78 02
Infolinia (język polski) czynna całodobowo: +48 52 587 27 71